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Picnic kündigen
Mit Picnic genießen Sie frische Lebensmittel bequem nach Hause geliefert – doch sollten Sie Ihr Abo kündigen wollen, finden Sie hier alle Informationen zur Picnic Kündigung.
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Kündigungswege
Wähle den passenden Weg. Wenn möglich, sichere dir einen Versand- oder Zustellnachweis.
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Mit Nachweis (z. B. Einwurf) empfehlenswert
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Adresse siehe unten.
Nachweis empfohlen
Adresse
Nutze diese Anschrift für die schriftliche Kündigung (Post/Fax). Falls du online kündigst, sichere die Bestätigung.
Picnic GmbH Rather Straße 49d 40476 Düsseldorf DE
Häufige Fragen
Wie lösche ich mein Picnic-Konto?
Um dein Picnic-Konto zu löschen, schreibe eine E-Mail an support@picnic.app mit deinem vollen Namen, der bei Picnic registrierten E-Mail-Adresse und dem Betreff 'Kontolöschung'. Alternativ kontaktiere den Support direkt in der Picnic-App über den Chat. Picnic verarbeitet die Anfrage in der Regel innerhalb weniger Werktage gemäß DSGVO.
Gibt es ein Picnic-Abonnement zu kündigen?
Nein, Picnic hat kein Abonnement-Modell. Die Lieferung ist kostenlos ohne monatliche Gebühr – du zahlst nur für die Produkte, die du bestellst. Es gibt also nichts zu kündigen, außer du möchtest dein Kundenkonto vollständig löschen. Wenn du keine Bestellungen mehr aufgibst, fallen keinerlei Kosten an.
Wie kann ich die Picnic-Benachrichtigungen abschalten?
Deaktiviere Push-Benachrichtigungen von Picnic in den Handy-Einstellungen: Einstellungen > Apps > Picnic > Benachrichtigungen. Für E-Mail-Marketing klicke auf den Abmelde-Link in einer Picnic-Werbe-E-Mail. Falls du keine E-Mails mehr erhältst, aber dein Konto behalten möchtest, ist keine weitere Aktion notwendig.
Wie erreiche ich den Picnic-Kundenservice?
Den Picnic-Kundenservice erreichst du per E-Mail an support@picnic.app oder über den In-App-Chat (App öffnen > Hilfe > Kundendienst kontaktieren). Der Chat ist in der Regel zu den Lieferzeiten (7–22 Uhr) aktiv. Für Fragen zu einer spezifischen Bestellung nutze die Bestellübersicht in der App und tippe auf die entsprechende Bestellung.
Picnic kündigen – Wichtige Informationen
Picnic ist ein Online-Supermarkt mit kostenlosem Lieferservice (ohne Mindestbestellwert-Abo). Es gibt kein klassisches Abonnement zu kündigen – du bestellst auf Abruf. Wenn du dein Picnic-Konto löschen möchtest, kannst du das über die Picnic-App oder per E-Mail an support@picnic.app tun. Picnic ist derzeit in vielen deutschen Städten aktiv und expandiert kontinuierlich.