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Surfshark bietet zuverlässigen Datenschutz und grenzenlosen Zugang zu Inhalten weltweit, während es Ihre Online-Aktivitäten mit fortschrittlicher Verschlüsselung schützt.

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Anbieter: Surfshark

Kündigungswege

Wähle den passenden Weg. Wenn möglich, sichere dir einen Versand- oder Zustellnachweis.

Online
Am schnellsten, wenn verfügbar
Empfohlen
https://support.surfshark.com/hc/en-us/articles/360003069694-How-to-cancel-auto-renewal-for-your-Surfshark-subscription
Portal öffnen
E-Mail
Schnell, aber Bestätigung sichern
support@surfshark.com
E-Mail öffnen
Post
Mit Nachweis (z. B. Einwurf) empfehlenswert
Adresse wird unten angezeigt.
Adresse siehe unten.
Nachweis empfohlen

Adresse

Nutze diese Anschrift für die schriftliche Kündigung (Post/Fax). Falls du online kündigst, sichere die Bestätigung.

Surfshark B.V.
Kabelweg 57
1014BA Amsterdam
NL

Häufige Fragen

Wie kann ich Surfshark kündigen?
Surfshark kann unter my.surfshark.com unter Abonnement > Automatische Verlängerung deaktivieren beendet werden. Für Rückerstattungen: support@surfshark.com oder Live-Chat auf surfshark.com. Schriftlich: Surfshark B.V., Kabelweg 57, 1014 BA Amsterdam, Niederlande.
Welche Kündigungsfrist gilt bei Surfshark?
Surfshark-Abos verlängern sich automatisch. Die automatische Verlängerung kann jederzeit deaktiviert werden. Innerhalb von 30 Tagen nach Kauf oder Verlängerung besteht ein Rückerstattungsrecht ohne Angabe von Gründen. Das Abo läuft nach Kündigung bis zum Ablaufdatum.
Was muss ins Kündigungsschreiben für Surfshark?
Das Schreiben braucht vollständigen Namen, die E-Mail-Adresse des Surfshark-Kontos und den gewünschten Kündigungstermin. Bei Rückerstattungsanfragen das Kaufdatum und die Bestellnummer angeben und explizit auf die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie hinweisen.
Bekomme ich eine Bestätigung nach der Surfshark Kündigung?
Ja, Surfshark bestätigt die Deaktivierung per E-Mail. Im Konto ist der Status sofort sichtbar. Der VPN-Zugang bleibt bis zum Ablaufdatum erhalten. Rückerstattungen dauern in der Regel 5–10 Werktage je nach Zahlungsmethode.

Surfshark kündigen – Wichtige Informationen

Surfshark ist ein vielseitiger VPN-Anbieter aus den Niederlanden und bietet neben VPN auch Antivirus, Datenleck-Warnungen und eine saubere Werbeblockierung. Surfshark bietet eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie und ist auf unbegrenzten Geräten gleichzeitig nutzbar. Mit Simpliora erstellst du kostenlos ein Kündigungsschreiben als PDF. Das Abo verlängert sich automatisch.