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Audibene kündigen
Wenn Sie Ihren Vertrag bei Audibene kündigen möchten, sind Sie hier genau richtig, um alle notwendigen Informationen und Vorlagen zu erhalten, die Sie benötigen.
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Kündigungswege
Wähle den passenden Weg. Wenn möglich, sichere dir einen Versand- oder Zustellnachweis.
Post
Mit Nachweis (z. B. Einwurf) empfehlenswert
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Adresse siehe unten.
Nachweis empfohlen
Adresse
Nutze diese Anschrift für die schriftliche Kündigung (Post/Fax). Falls du online kündigst, sichere die Bestätigung.
audibene GmbH Schönhauser Allee 53 10437 Berlin DE
Häufige Fragen
Wie kündige ich mein audibene-Abonnement?
Kündige dein audibene-Abonnement am besten telefonisch unter +49 30 208 966 88 oder per E-Mail an service@audibene.de. Du kannst auch das Kontaktformular auf audibene.de nutzen. Der Kundenservice ist Montag bis Freitag von 8–20 Uhr und Samstag von 10–16 Uhr erreichbar. Halte deine Kundennummer und Vertragsdaten bereit, um die Kündigung zu beschleunigen.
Welche Kündigungsfrist gilt bei audibene?
Die genaue Kündigungsfrist hängt von deinem individuellen Vertrag ab. In der Regel gilt eine Frist von 30 Tagen zum Ende des vereinbarten Abonnementzeitraums. Bitte prüfe deinen Vertrag oder frage den Kundenservice nach dem frühestmöglichen Kündigungstermin. Ein schriftlicher Nachweis der Kündigung (z.B. E-Mail-Bestätigung) ist empfehlenswert.
Was muss ich bei der audibene-Kündigung angeben?
Für die Kündigung benötigst du: deinen vollständigen Namen, deine Kundennummer, deine Adresse, die Geräteseriennummer (falls vorhanden) sowie das gewünschte Kündigungsdatum. Falls du das Gerät zurückgeben musst, wird dir audibene ein Rücksendepaket zuschicken. Kläre auch, ob noch ausstehende Zahlungen oder ein Leihgeräte-Rückgabeprotokoll notwendig sind.
Erhalte ich nach der audibene-Kündigung eine Bestätigung?
Ja, audibene schickt dir nach der Kündigung eine Bestätigung per E-Mail. Falls du telefonisch gekündigt hast, bitte ausdrücklich um eine schriftliche Bestätigungs-E-Mail. Bewahre diese auf, denn sie belegt das vereinbarte Vertragsende. Bei Fragen zur Rückgabe des Hörgeräts oder zur Abschlussrechnung erreichst du den Service unter service@audibene.de.
Audibene kündigen – Wichtige Informationen
audibene ist ein Anbieter von Hörgeräten und Hörgeräte-Abonnements. Wenn du dein audibene-Abonnement kündigen möchtest, wende dich am besten direkt an den Kundenservice per Telefon unter +49 30 208 966 88 oder per E-Mail an service@audibene.de. Alternativ erreichst du audibene über das Kontaktformular auf audibene.de. Da es sich um ein medizinisches Produkt handelt, solltest du vor der Kündigung sicherstellen, dass du eine alternative Versorgung mit einem Hörgerät hast.