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TeleClinic kündigen

Mit TeleClinic können Sie telemedizinische Dienste bequem nutzen, doch sollte eine Kündigung nötig sein, unterstützen wir Sie dabei, TeleClinic schnell und einfach zu kündigen.

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Anbieter: TeleClinic

Kündigungswege

Wähle den passenden Weg. Wenn möglich, sichere dir einen Versand- oder Zustellnachweis.

Online
Am schnellsten, wenn verfügbar
Empfohlen
https://support.teleclinic.com/hc/de/articles/16078316248604-Wie-kann-ich-meinen-Account-deaktivieren-oder-l%C3%B6schen
Portal öffnen
E-Mail
Schnell, aber Bestätigung sichern
info@teleclinic.com
E-Mail öffnen
Post
Mit Nachweis (z. B. Einwurf) empfehlenswert
Adresse wird unten angezeigt.
Adresse siehe unten.
Nachweis empfohlen

Adresse

Nutze diese Anschrift für die schriftliche Kündigung (Post/Fax). Falls du online kündigst, sichere die Bestätigung.

TeleClinic GmbH
Brienner Straße 45a-d
80333 München
DE

Häufige Fragen

Wie kündige ich mein TeleClinic-Abonnement?
Kündige dein TeleClinic-Abo direkt in der App unter Einstellungen > Abonnement > Kündigen oder per E-Mail an kontakt@teleclinic.com. Wenn du das Abo über den Apple App Store oder Google Play abgeschlossen hast, musst du es dort kündigen – über die jeweiligen Abonnement-Einstellungen des Stores. Gib in deiner E-Mail-Kündigung deine registrierte E-Mail-Adresse und den Kündigungswunsch an.
Welche Kündigungsfrist gilt bei TeleClinic?
TeleClinic-Abonnements können jederzeit gekündigt werden und laufen bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums weiter. Bei monatlicher Abrechnung endet das Abo am letzten Tag des laufenden Monats nach der Kündigung. Bei jährlicher Abrechnung läuft es bis zum Jahresende. Eine anteilige Erstattung für nicht genutzte Zeiträume ist in der Regel nicht vorgesehen.
Was muss ich bei der TeleClinic-Kündigung angeben?
Für die Kündigung per E-Mail an kontakt@teleclinic.com benötigst du: deinen vollständigen Namen, die bei TeleClinic registrierte E-Mail-Adresse, deine Mitgliedsnummer (falls vorhanden) und den gewünschten Kündigungstermin. Falls du das Abo über einen App Store abgeschlossen hast, findest du die Kündigungsoption dort unter Einstellungen > Apple-ID > Abonnements bzw. Google Play > Abonnements.
Erhalte ich nach der TeleClinic-Kündigung eine Bestätigung?
Ja, TeleClinic bestätigt dir die Kündigung per E-Mail an deine registrierte E-Mail-Adresse. Falls du nach 3 Werktagen noch keine Bestätigung erhalten hast, kontaktiere den Support erneut unter kontakt@teleclinic.com oder ruf an: +49 89 21540 780 (Mo–Fr 8–20 Uhr). Bewahre die Bestätigungs-E-Mail als Nachweis auf.

TeleClinic kündigen – Wichtige Informationen

TeleClinic ist Deutschlands führende Telemedizin-Plattform für Online-Arztbesuche und digitale Rezepte. Eine Premium-Mitgliedschaft oder ein laufendes Abonnement kannst du jederzeit über die TeleClinic-App oder per E-Mail an kontakt@teleclinic.com kündigen. Die Kündigung ist zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums wirksam. Für gesetzlich Versicherte ist die Basisnutzung kostenlos – eine Kündigung ist dann nur für bezahlte Zusatzleistungen notwendig.