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OTTO UP kündigen
Um Ihren Vertrag bei OTTO UP zu kündigen, beachten Sie bitte die Kündigungsfrist laut Vertrag und folgen Sie den Anweisungen auf dieser Seite.
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Kündigungswege
Wähle den passenden Weg. Wenn möglich, sichere dir einen Versand- oder Zustellnachweis.
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Mit Nachweis (z. B. Einwurf) empfehlenswert
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Adresse siehe unten.
Nachweis empfohlen
Adresse
Nutze diese Anschrift für die schriftliche Kündigung (Post/Fax). Falls du online kündigst, sichere die Bestätigung.
Otto (GmbH & Co KG) Werner-Otto-Straße 1-7 22179 Hamburg DE
Häufige Fragen
Wie kann ich OTTO Up kündigen?
OTTO Up kann online unter otto.de/mein-otto unter OTTO Up verwalten > Mitgliedschaft kündigen beendet werden. Alternativ per E-Mail an service@otto.de oder schriftlich an Otto GmbH & Co KG, Werner-Otto-Str. 1-7, 22179 Hamburg. Telefonisch: 040 6461-0.
Welche Kündigungsfrist gilt bei OTTO Up?
OTTO Up ist monatlich kündbar ohne Kündigungsfrist. Die Kündigung wirkt zum Ende des aktuellen Abrechnungsmonats. Die OTTO Up-Vorteile (Gratislieferung, verlängertes Rückgaberecht) bleiben bis Monatsende erhalten.
Was muss im Kündigungsschreiben an OTTO Up stehen?
Das Schreiben braucht vollständigen Namen, die E-Mail-Adresse des OTTO-Kontos und den gewünschten Kündigungstermin. Die OTTO-Kundennummer aus dem Konto oder früheren Bestellbestätigungen erleichtert die Zuordnung.
Bekomme ich eine Bestätigung nach der OTTO Up Kündigung?
Ja, OTTO bestätigt die Kündigung per E-Mail. Im Konto-Dashboard ist der Status sofort sichtbar. OTTO Up-Vorteile bleiben bis Monatsende aktiv. Danach wechselst du zur kostenlosen OTTO-Mitgliedschaft mit Standardlieferkonditionen.
OTTO UP kündigen – Wichtige Informationen
OTTO Up ist das Vorteilsprogramm von OTTO und bietet Mitgliedern kostenlose Lieferung, verlängertes Rückgaberecht und exklusive Angebote auf otto.de. OTTO Up ist als monatliches Abo ohne Mindestlaufzeit erhältlich. Mit Simpliora erstellst du kostenlos ein Kündigungsschreiben als PDF. Die Kündigung ist jederzeit zum Monatsende möglich.