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Zalando SE – Zalando Plus kündigen

Kündigen Sie Zalando Plus jederzeit im Kundenkonto, die Kündigung wird zum Ende der Laufzeit wirksam.

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Anbieter: Zalando SE – Zalando Plus

Kündigungswege

Wähle den passenden Weg. Wenn möglich, sichere dir einen Versand- oder Zustellnachweis.

Online
Am schnellsten, wenn verfügbar
Empfohlen
https://www.zalando.de/myaccount/zalando-plus
Portal öffnen
E-Mail
Schnell, aber Bestätigung sichern
kundenservice@zalando.de
E-Mail öffnen
Post
Mit Nachweis (z. B. Einwurf) empfehlenswert
Adresse wird unten angezeigt.
Adresse siehe unten.
Nachweis empfohlen

Adresse

Nutze diese Anschrift für die schriftliche Kündigung (Post/Fax). Falls du online kündigst, sichere die Bestätigung.

Zalando SE
Valeska-Gert-Straße 5
10243 Berlin
DE

Häufige Fragen

Wie kann ich Zalando Plus kündigen?
Zalando Plus kann online unter zalando.de/myaccount/plus-membership unter Mitgliedschaft kündigen beendet werden. Alternativ per E-Mail an zplus@zalando.de oder schriftlich an Zalando SE, Tamara-Danz-Str. 1, 10243 Berlin. Am schnellsten geht es über das Konto.
Welche Kündigungsfrist gilt bei Zalando Plus?
Zalando Plus ist ein monatliches Abo ohne Mindestlaufzeit. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats wirksam. Eine Rückerstattung anteiliger Gebühren ist in der Regel nicht möglich. Die Plus-Vorteile bleiben bis zum Monatsende erhalten.
Was muss ins Kündigungsschreiben für Zalando Plus?
Das Schreiben braucht vollständigen Namen, die E-Mail-Adresse des Zalando-Kontos und den gewünschten Kündigungstermin. Eine Kundennummer ist bei Zalando Plus nicht zwingend erforderlich – die Konto-E-Mail reicht zur Identifikation.
Bekomme ich eine Bestätigung nach der Zalando Plus Kündigung?
Ja, Zalando bestätigt die Kündigung per E-Mail und im Konto-Dashboard. Die Plus-Vorteile (Expressversand, verlängertes Rückgaberecht) bleiben bis zum Ablauf des bezahlten Monats aktiv. Danach wechselst du automatisch zur kostenlosen Zalando-Mitgliedschaft.

Zalando SE – Zalando Plus kündigen – Wichtige Informationen

Zalando Plus ist das Treueprogramm von Zalando und bietet Mitgliedern kostenlose Expresslieferung, verlängertes Rückgaberecht und exklusive Sales. Wenn du deine Zalando Plus-Mitgliedschaft kündigen möchtest, kannst du das direkt in deinem Zalando-Konto tun. Mit Simpliora erstellst du kostenlos ein Kündigungsschreiben als PDF. Zalando Plus ist ein Monatsabo ohne Mindestlaufzeit und jederzeit kündbar.